Como Conectar um Domínio Próprio à Página de Vendas

O que você precisa antes de começar

Conectar um domínio próprio à página de vendas se resume a três coisas: um domínio comprado, acesso ao painel de DNS onde você comprou, e dois registros pra criar (um CNAME e um TXT). O processo leva de alguns minutos a algumas horas por causa da propagação. Fora isso, é copiar e colar valor no lugar certo.

A maioria das plataformas de página não vende domínio. Elas hospedam seu site num subdomínio genérico e deixam você plugar o seu por cima. Então o primeiro movimento é comprar o domínio em qualquer registrador. Compra onde estiver mais barato, onde você já tem conta, tanto faz. O que importa é ter acesso ao painel de DNS depois.

Como o site nasce com subdomínio

Quando você cria a página dentro da plataforma, ela já sobe num subdomínio próprio. Algo tipo seuprojeto.plataforma.com. Essa página já funciona, mesmo em branco, mesmo sem nada publicado. Ela existe e responde.

Esse subdomínio é a chave de tudo. Guarde ele, porque é esse valor que você vai apontar o seu domínio bonito pra ele. O domínio próprio não substitui o subdomínio: ele aponta pra cima do subdomínio. Quem faz o trabalho de servir a página continua sendo o endereço original. O seu domínio vira só a fachada.

Dentro da plataforma costuma ter um botão de corrente, ou algo com cara de link. É ali que você cola o domínio que comprou e clica em conectar. A partir daí ela cospe as instruções do que criar no DNS.

Onde ficam os registros DNS

Você vai no site onde comprou o domínio e procura a área de DNS. É o mesmo lugar onde a sua plataforma de pagamento às vezes pede pra criar um CNAME, ou onde você já teve que fazer um apontamento pra checkout, e-mail, o que for. Nome diferente, painel igual.

Lá dentro você encontra os tipos de registro: A, CNAME, TXT, MX e outros. Pra conectar a página de vendas você mexe em dois: o CNAME e o TXT. Nada mais.

Um detalhe que trava muita gente: depois de criar ou editar um registro, nada acontece na hora. O DNS precisa propagar. Isso leva de minutos a horas. Se você criou tudo certo e o site não abriu, na maioria das vezes é só esperar.

Registro CNAME com www

O primeiro registro é um CNAME com o nome www. Funciona assim: você vai criar ou editar um CNAME cujo nome é www e cujo valor é aquele subdomínio da plataforma.

Na prática, o que rola é o seguinte. Você abre a lista de registros e procura se já existe um CNAME www. Quase sempre existe, porque domínio novo já vem com esse registro criado de fábrica. Se existir, clica em editar. Se não existir, cria do zero.

O preenchimento é direto:

• Nome do registro: www
• Valor: o subdomínio que a plataforma te deu (seuprojeto.plataforma.com)

Copia o subdomínio, cola no campo de valor, salva. Feito isso, você volta pra plataforma e clica em verificar. O endereço vai trocar do subdomínio pro seu domínio próprio. Nesse momento, o cadeado que estava verde fica aberto e vermelho.

Calma. Cadeado vermelho aqui é etapa esperada, não erro. Ele fica vermelho porque falta o certificado SSL, e é isso que o próximo registro resolve.

Validação de SSL com registro TXT

Clica naquele cadeado vermelho. A plataforma vai mostrar um segundo apontamento pra você criar: um registro TXT.

Esse TXT tem um nome que começa com _acm-challenge seguido de www (algo como _acm-challenge.www), e o valor é um código grande, uma sequência longa de caracteres que a plataforma gera pra você. Copia esse código inteiro, sem cortar nada, e cola no campo de valor de um novo registro TXT no seu DNS.

O que esse TXT faz: prova pro certificador que você é dono do domínio de verdade. Sem essa validação não sai SSL, e sem SSL o navegador marca a página como não segura. Página de vendas sem cadeado verde derruba conversão. Ninguém coloca cartão numa página que o Chrome avisa que é perigosa.

Depois que o TXT propaga, o certificado é emitido e o cadeado fecha verde. Aí sim você acessa o site pelo seu domínio, com https, tudo funcionando.

Quanto tempo demora a propagação

Não tem número fixo. Pode ser cinco minutos, pode ser algumas horas. O DNS distribui a informação por servidores no mundo todo e cada um atualiza no próprio ritmo. Registrador rápido resolve em minutos. Alguns demoram mais.

Regra prática: se você conferiu que o CNAME www e o TXT _acm-challenge estão salvos com os valores certos, o trabalho acabou. O resto é espera. Não fica recriando registro achando que vai acelerar, isso só bagunça. Cria uma vez, confere, aguarda.

Se passar de 24 horas sem funcionar, aí vale revisar valor por valor. Erro comum é espaço extra colado junto do valor, ou o nome do registro com o domínio duplicado no fim (alguns painéis já adicionam o domínio sozinho).

E quando você opera várias páginas ao mesmo tempo

Um domínio por página de vendas é tranquilo de configurar na mão. O problema aparece quando você roda dezenas de ofertas, cada uma com seu domínio, cada uma com CNAME e TXT pra criar, e ainda precisa distribuir tudo isso entre várias contas de anúncio sem misturar. É onde o trabalho manual começa a comer sua tarde.

A parte de página e DNS você faz uma vez por oferta. Mas a parte de anúncio, subir a campanha que manda tráfego pra esse domínio em várias contas, escala rápido pro caos. Media buyer que toca muitas ofertas em paralelo costuma apoiar essa etapa em plataformas como o DirectAds pra padronizar naming e configuração entre contas, porque montar 40 conjuntos apontando pros domínios certos na mão é justamente onde entra erro humano de segmentação e nomenclatura.

Takeaways

• Compre o domínio em qualquer registrador e conecte na plataforma pelo botão de link. A plataforma não vende domínio, só recebe o seu.
• Crie ou edite o CNAME www apontando pro subdomínio que a plataforma te deu. Nome é www, valor é o subdomínio.
• Depois que o cadeado ficar vermelho, crie o registro TXT _acm-challenge.www com o código que a plataforma gerar. É ele que libera o SSL.
• Salvou os dois registros com valor correto? Espere a propagação. De minutos a horas é normal. Não recrie por ansiedade.

Perguntas frequentes

Preciso comprar o domínio na mesma plataforma da página?

Não. A maioria das plataformas de página não vende domínio. Você compra onde quiser, no registrador mais barato ou onde já tem conta, e só conecta depois criando os registros de DNS.

O cadeado ficou vermelho depois de criar o CNAME. Deu erro?

Não. Cadeado vermelho nessa etapa é esperado. Ele fica vermelho porque ainda falta o certificado SSL. Você resolve criando o registro TXT _acm-challenge que a plataforma mostra ao clicar no cadeado.

Por que o site não abre mesmo depois de criar os registros?

Na maioria das vezes é propagação. O DNS leva de alguns minutos a algumas horas pra atualizar. Se passou de 24 horas, confira se os valores estão sem espaço extra e se o nome do registro não ficou com o domínio duplicado no final.

Já existe um CNAME www no meu domínio. Crio outro?

Não. Se já existe, você edita o que está lá e coloca o subdomínio da plataforma no campo de valor. Domínio novo quase sempre já vem com o CNAME www criado de fábrica.

O TXT precisa do código inteiro?

Sim. Copie a sequência completa que a plataforma gera, sem cortar nenhum caractere. É esse código que prova a posse do domínio pro certificador e libera o SSL.