🔒 A LOJA VIRTUAL LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 28.980.311/0001-83, com sede na Rua Ilicínia, 222, Sala 4, Bairro Horto Florestal, São Paulo/SP, CEP 02378-070, operando sob o nome fantasia DirectAds, apresenta sua Política de Privacidade em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18).

Conceitos e Definições

Para fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições:

  • Usuário: Pessoa física ou jurídica que utiliza a plataforma DirectAds para upload e gerenciamento de campanhas publicitárias.
  • Dados Pessoais: Informações relacionadas a pessoa natural identificada ou identificável.
  • Controlador: Pessoa física ou jurídica que toma decisões sobre o tratamento de dados pessoais (DirectAds, quando referente a dados de seus usuários).
  • Operador: Pessoa física ou jurídica que realiza tratamento de dados em nome do controlador.
  • Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais (coleta, armazenamento, uso, compartilhamento, etc.).

Dados Coletados e Finalidades

Coletamos os seguintes dados para execução de nossos serviços de upload em massa de campanhas publicitárias:

  • Dados Cadastrais: Nome completo, e-mail, telefone, dados de faturamento - para gestão da conta, suporte e cobrança.
  • Credenciais de Acesso: Tokens de acesso às contas de anúncios do Facebook/Meta - para integração e upload automatizado de campanhas.
  • Dados de Uso: Logs de atividades, campanhas criadas, métricas de utilização - para melhoria dos serviços e suporte técnico.
  • Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito ou dados bancários - processados por gateway de pagamento seguro.

📋 Base Legal: O tratamento dos dados é fundamentado na execução de contrato (Art. 7º, V, LGPD) e no legítimo interesse (Art. 7º, IX, LGPD) para prestação de nossos serviços de upload em massa de anúncios.

DirectAds como Operador de Dados

Quando você utiliza o DirectAds para fazer upload de campanhas publicitárias, a plataforma atua como Operadora de Dados em relação aos dados de terceiros processados:

  • Criativos de anúncios (imagens, vídeos, textos)
  • Públicos-alvo configurados para as campanhas
  • URLs de destino e landing pages

Nestes casos, você (Usuário) é o Controlador desses dados e deve garantir que possui autorização para utilizá-los em campanhas publicitárias. O DirectAds apenas processa esses dados conforme suas instruções para upload nas plataformas de anúncios.

Como Usamos suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

  • Executar o serviço de upload em massa de campanhas publicitárias
  • Processar pagamentos e gerenciar sua assinatura
  • Fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente
  • Enviar comunicações sobre atualizações, novidades e manutenções
  • Melhorar a plataforma e desenvolver novos recursos
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

Segurança e Armazenamento

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

  • Criptografia SSL/TLS em todas as transmissões de dados
  • Tokens de acesso armazenados de forma criptografada
  • Servidores protegidos com firewalls e monitoramento 24/7
  • Acesso restrito apenas a funcionários autorizados
  • Backups regulares com redundância geográfica

🛡️ Retenção: Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário. Após o cancelamento da conta, dados são removidos em até 60 dias, exceto quando exigido por lei.

Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Meta/Facebook: Para execução do upload de campanhas nas contas de anúncios conectadas.
  • Processadores de Pagamento: Para processamento seguro de transações financeiras.
  • Provedores de Infraestrutura: Serviços de hospedagem e CDN sob acordos de confidencialidade.
  • Autoridades: Quando exigido por lei, ordem judicial ou investigação.

Nunca vendemos seus dados pessoais a terceiros.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

  • Manter sua sessão autenticada na plataforma
  • Lembrar suas preferências de idioma e tema
  • Analisar o uso da plataforma para melhorias
  • Garantir a segurança e prevenir fraudes

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, porém isso pode afetar funcionalidades da plataforma.

Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD (Art. 18), você tem direito a:

  • Confirmação: Saber se tratamos seus dados pessoais
  • Acesso: Solicitar cópia dos dados que mantemos
  • Correção: Corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Anonimização/Bloqueio: Para dados desnecessários ou excessivos
  • Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
  • Eliminação: Solicitar exclusão dos dados (respeitando obrigações legais)
  • Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento

Comprometemo-nos a responder solicitações em até 2 dias úteis.

Menores de Idade

O DirectAds é destinado exclusivamente a usuários maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se você acredita que um menor forneceu dados à plataforma, entre em contato para remoção imediata.

Alterações na Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou notificação na plataforma. A data da última atualização estará sempre visível no topo deste documento.

Recomendamos revisar esta página periodicamente.

Contato e Encarregado de Dados

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou exercício de seus direitos:

  • E-mail: contato@directads.ai
  • WhatsApp: +55 (17) 99787-6196

Legislação Aplicável: Esta política é regida pelas leis brasileiras, especialmente a Lei nº 13.709/18 (LGPD) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/14).

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